HW1 il numero 1 dell'hardware

Hw1.it è un sito e-commerce di proprietà di Mediaweb Group srl società leader in Italia nel commercio elettronico.

Hw1.it si propone come una vetrina dinamica e completa per guidare il cliente alla ricerca del prodotto più idoneo alle proprie esigenze tra migliaia di articoli, grazie ad un sistema di selezione delle caratteristiche del prodotto sfogliare il catalogo per trovare ciò che si cerca sarà facile e veloce.

Il nostro punto di forza è una profonda conoscenza del mondo e-commerce, un catalogo sempre aggiornato e la ricerca di prezzi sempre competitivi e aggiornati grazie ad accordi privilegiati costruiti negli anni con i fornitori, fanno di Hw1.it un punto di riferimento per servizio e convenienza.

Un servizio di pre-vendita via mail o telefono sempre disponibile sarà a vostra disposizione per soddisfare ogni esigenza o fugare ogni dubbio in merito ad un prodotto o alle modalità di acquisto.

Allo stesso modo il nostro servizio post-vendita risolverà ogni eventuale problematica si dovesse manifestare successivamente all'acquisto, la solidità e la serietà dell'azienda garantiscono al cliente un punto di riferimento sempre disponibile in ogni circostanza.

Garanzie

23. Tutti i prodotti venduti da Hw1.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05.

Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.

L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai centri assistenza autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.

24. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Mediaweb Group s.r.l..

25. La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Mediaweb Group s.r.l. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Dlgs 206/05, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da Mediaweb Group s.r.l..

26. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

27. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Mediaweb Group s.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

28. I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a Mediaweb Group s.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

29. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all’esterno dell’imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione.

Cellulari e Smartphone / Accessori Games / Videogames / Alimentatori e Batterie / Televisori Led / Batterie / Memorie RAM / Consumabili Stampanti Laser / Borse notebook e netbook / Proteggi schermo / Decoder Digitale Terrestre DVB-T / Consumabili Stampanti Getto / Cavetteria Games / Decoder Satellitare DVB-S / Estensioni di garanzia / Pile alcaline / Cavi USB / Consumabili Fax / Notebook / Memory Card / Switch / Memorie RAM Notebook e Netbook / Custodie varie / Custodie in pelle / Custodie per console / Cavi audio / Cavi patch categoria 5E / Cavi patch categoria 6 / Staffe e supporti / Telecomandi / Hard Disk 2.5 Pollici / Hard Disk Esterni / Fotocamere digitali / PC Desktop / Router / Adattatori audio video / Cavi seriali e paralleli / Dvd / Custodie per fotocamere / Controllers e Sensori / Supporti auto e moto / USB Crudle / Pile al litio / Consumabili Plotter / Custodie in alluminio / Tastiere / Cavi alimentazione interna / Monitor LCD / Cordless / Hard Disk SATA / Schede Grafiche VGA / Tablet / Pennini / Da rete / Cavi e adattatori / Netbook / Antenne TV / Televisori LCD / Chiavette USB / Mouse / Mouse Wireless / Telefoni fissi / Videocamere digitali / Monitor TV / Cavi alimentazione esterna / Batterie ricaricabili / Manuali / Multifunzione INK-JET / Console Portatili / Console Standard / Cellulari e Smartphone / Accessori Games / Videogames / Alimentatori e Batterie / Televisori LED / Batterie / Memorie RAM / Consumabili Stampanti Laser / Borse notebook e netbook / Proteggi schermo / Decoder Digitale Terrestre DVB-T / Consumabili Stampanti Getto / Cavetteria Games / Decoder Satellitare DVB-S / Estensioni di garanzia / Pile alcaline / Cavi USB / Consumabili Fax / Notebook / Memory Card / Switch / Memorie RAM Notebook e Netbook / Custodie varie / Custodie in pelle / Custodie per console / Cavi audio / Cavi patch categoria 5E / Cavi patch categoria 6 / Staffe e supporti / Telecomandi / Hard Disk 2.5 Pollici / Hard Disk Esterni / Fotocamere digitali / PC Desktop / Router (5)Adattatori audio video / Cavi seriali e paralleli / Dvd / Custodie per fotocamere / Controllers e Sensori / Supporti auto e moto / USB Crudle (4)Pile al litio / Consumabili Plotter / Custodie in alluminio / Tastiere / Cavi alimentazione interna / Monitor LCD / Cordless / Hard Disk SATA / Schede Grafiche VGA / Tablet / Pennini / Da rete / Cavi e adattatori / Netbook / Antenne TV / Televisori LCD / Chiavette USB / Mouse / Mouse Wireless / Telefoni fissi / Videocamere digitali / Monitor TV / Cavi alimentazione esterna / Batterie ricaricabili / Manuali / Multifunzione INK-JET / Console Portatili / Console Standard /